iPhoneアプリ「名刺入れ」のサポートページです。
不具合のご報告・ご質問・ご要望は、下記までメールでお寄せください。
yokaromon.ltd@gmail.com
不具合のご報告には、次の内容を添えていただくと調査が早くなります。
名刺の画像や読み取った内容は、送っていただかなくて構いません。お送りいただく場合は、個人情報が写っていないものをお願いします。
すべてお使いのiPhoneの中にだけ保存されます。開発者のサーバーやクラウドには送りません。
アプリ単体での引き継ぎ機能はありません。iPhoneのバックアップ（iCloud・パソコン）から新しいiPhoneへ復元すると、名刺帳も引き継がれます。念のため、Proの「ZIPで書き出す」で手元に残しておくことをおすすめします。
Apple Intelligence に対応していない端末や、オフにしている端末では、簡易的な規則で読み取るため精度が下がります。登録前の確認画面で、名刺画像と見比べて直してください。
購入画面の「購入を復元」を押してください。同じApple Accountで購入していれば、追加の料金なしで使えるようになります。
App Storeでの購入の返金は、Appleが受け付けています。https://reportaproblem.apple.com/ から申請してください。